الجعفري ر.ن.ا. 2022. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ودورها في تحسين جودة الخدمات المصرفية دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الليبية. مجلة القرطاس للعلوم الانسانية والتطبيقية. 17, 17 (2022).