الأســود م. ع. أ. . (2025). دور أنظمة الجودة الشاملة في رفع الأداء الوظيفي (معايير مع نظام الجودة ISOأنموذجاً). مجلة القرطاس, 4(27). استرجع في من https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/1404