الجعفري ر. ن. ا. . (2022). تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ودورها في تحسين جودة الخدمات المصرفية (دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الليبية). مجلة القرطاس للعلوم الانسانية والتطبيقية, 16. Consulté à l’adresse https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/442