الجعفري ر. ن. ا. . تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ودورها في تحسين جودة الخدمات المصرفية (دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الليبية). مجلة القرطاس للعلوم الانسانية والتطبيقية, [S. l.], v. 16, 2022. Disponível em: https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/442. Acesso em: 22 2024.