Chanta, A. A. E. . (2024) "رضا العملاء على جودة الخدمات المصرفية ــ دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة طرابلس", مجلة القرطاس للعلوم الانسانية والتطبيقية, 4(25). موجود في: https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/1086 (تاريخ الوصول: 24 نوفمبر 2024).