مخلوف ع. ا. أ. ., هبال خ. م. ., الشحومي م. ا. . و زغيل ح. ع. . (2024) "أثر جودة الخدمات المصرفية على رضا العملاء دراسة تطبيقية على مصرف الجمهورية العجيلات", مجلة القرطاس للعلوم الانسانية والتطبيقية, 3(24). موجود في: https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/909 (تاريخ الوصول: 24 نوفمبر 2024).