Chanta, Abdurazzag A Em. "رضا العملاء على جودة الخدمات المصرفية ــ دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة طرابلس". مجلة القرطاس للعلوم الانسانية والتطبيقية 4, no. 25 (أكتوبر 4, 2024). تاريخ الوصول نوفمبر 24, 2024. https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/1086.