Chanta, Abdurazzag A Em. "رضا العملاء على جودة الخدمات المصرفية ــ دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة طرابلس". مجلة القرطاس 4, no. 25 (أكتوبر 4, 2024). تاريخ الوصول يوليو 26, 2025. https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/1086.