Chanta AAE. رضا العملاء على جودة الخدمات المصرفية ــ دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة طرابلس. AQJ [انترنت]. 4 أكتوبر، 2024 [وثق 27 يوليو، 2025];4(25). موجود في: https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/1086