الجعفري رنا. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ودورها في تحسين جودة الخدمات المصرفية دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الليبية. AQJ [انترنت]. 8 أبريل، 2022 [وثق 27 أغسطس، 2025];17(17). موجود في: https://alqurtas.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/qjhar/article/view/512