العودة إلى تفاصيل المؤلَّف أثر إعادة هندسة العمليات الإدارية (BPR) في تحقيق التميز المؤسسي من خلال نموذج التميز الأوروبـــــي (EFQM) ــ دراسة ميدانية تحليلية على الجامعات الليبية الخاصة (جامعة أفريقيا — جامعة طرابلس الأهلية — جامعة الرفاق) تنزيل تنزيل بصيغة PDF