دور التحول الرقمي في إدارة المخاطر التكنولوجية المصرفية دراسة ميدانية على عينة من المصارف التجارية الليبية

Résumé

أحدثت الثورة التكنولوجية تغييرات جذرية في الصناعة المصرفية العالمية، مما حفز المصارف إلى تبني سياسات التحول الرقمي والتوسع في استخدام الوسائل التكنولوجية الرقمية، وعزز ذلك من دور إدارة المخاطر في التنبؤ بالأزمات التكنولوجية وتحسين أدوات التحكم والرقابة، وفي ضوء ذلك هدف البحث إلى التحقق من تأثير التحول الرقمي على المخاطر التكنولوجية المصرفية ، من خلال التعرف على مفهوم التحول الرقمي المصرفي، وأهميته ومحدداته، وتحديد مفهوم المخاطر التكنولوجية المصرفية، وأنواعها وسبل مواجهتها، وتكون مجتمع الدراسة من العاملين في إدارة المخاطر بالمصارف التجارية الليبية، واستخدمت الدراسة أسلوب العينة الطبقية لمجتمع الدراسة البالغ 54فرداً، واعتمدت الدراسة على المنهج الاستقرائي والوصفي التحليلي، واستخدمت بعض أدوات الإحصاء الوصفي؛ مثل التكرار، والمتوسط الحسابي، والانحراف المعياري، وبعض أدوات الإحصاء الاستدلالي؛ مثل نموذج الانحدار الخطي المتعدد؛ واختبار T testباستخدام برنامج ،SPSS. 24وأظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير ذو دلالة إحصائية للمتغيرات المستقلة (محددات التحول الرقمي) على المتغير التابع (إدارة المخاطر التكنولوجية المصرفية)، وقدمت الدراسة بعض التوصيات، من أهمها تبني سياسات التحول الرقمي، ورفع كفاءة البنية التحتية التكنولوجية للمصارف، ووضع الأطر التشريعية والقانونية الضابطة لاستخدام التكنولوجيا الرقمية في المعاملات المصرفية