درجة تطبيق الجودة الشاملة بمستشفى الزاوية التعليمي من وجهة نظر عينة من الموظفين
Contenu principal de l'article
Résumé
تناول البحث درجة تطبيق الجودة الشاملة بمستشفى الزاوية التعليمي من وجهة نظر
عينة من الموظفين، وذلك من خلال التع رف على درجة توافر )الإمكانيات البشرية –
الإمكانيات المادية – الإمكانيات الإدارية(، ثم البحث عن وجود فروق من عدمها في
درجة تطبيق الجودة الشاملة في مستشفى الزاوية التعليمي تعزى لمتغيري )النوع،
سنوات الخبرة، وتكونت عينة البحث من 142 موظ ف ا وموظفة ، واتبعت المنهج
الوصفي التحليلي، و ا ستخدمت الاستبانة في جمع البيانات من عينة البحث.
وأسفر البحث عن النتائج التالية:
-إ ن درجة تطبيق الجودة الشاملة في مستشفى الزاوية التعليمي من وجهة نظر عينة من
الموظفين جاءت بدرجة عالية في مجال الإمكانيات البشرية، ومتوسطا في مجالي
الإمكانيات المادية والإدارية.
- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة تطبيق الجودة الشاملة بمستشفى الزاوية
التعليمي تعزى لمتغير النوع ولصالح الذكور، ولسنوات الخبرة ولصالح )أقل من 10
سنوات(.